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Hier finden Sie eine schnelle Übersicht über unsere Unterstützungsangebote und Ressourcen, um Ihre IT-Anliegen effizient zu klären.

Unsere Angebote

Support

Haben Sie ein technisches Problem oder benötigen Sie Unterstützung?

Zögern Sie nicht, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Unser Support-Team steht Ihnen während den Bürozeiten jederzeit zur Verfügung.

Bürozeiten

Montag bis Freitag:
07:30 - 12:00 Uhr
13:15 - 17:00 Uhr

In dringenden Fällen können Sie auch ausserhalb der Bürozeiten anrufen, um mit dem Pikettdienst verbunden zu werden.

Supportformular

Alternativ können Sie unser Supportanfrage-Formular nutzen, um Ihr Anliegen schnell und unkompliziert an unser Support-Team zu übermitteln.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich und setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Fernwartung

Für eine schnellere Problemlösung bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Fernwartung. Laden Sie AnyDesk herunter, um uns den Zugriff auf Ihr System zu ermöglichen. Dies ermöglicht uns, Probleme direkt zu diagnostizieren und zu beheben, ohne dass Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen müssen.